売上をアップさせるWeb制作・ホームページ制作が得意です。

Company 会社概要

Web制作会社ティファナの会社概要

ティファナ・ドットコムは、目標達成のための戦略と独自の制作フローでお客様のWebビジネスを成功へ導くWeb制作会社です。
上場企業のWeb制作実績は業界トップクラスで、お客様から直接ご依頼いただくことが大半です。
高品質を維持管理するための様々な国際規格を取得し、世界標準の品質管理と顧客満足の向上を実現する体制を整えております。

大規模Webサイトの制作、短期間でのキャンペーンサイト制作、ECサイトを始めとする、BtoC、BtoB向けのシステム構築、SEO ・LPO、リッチコンテンツ制作、スマートフォンサイト制作など、お客様のご要望に合わせサービスをご提供します。

企業名 株式会社ティファナ・ドットコム
代表者 藤井 亮
≫ 代表挨拶 ≫ 代表紹介サイトはこちら
設立 2000年5月
資本金 9000万円
構成人員数 株式会社ティファナ・ドットコム 68名(2016年4月現在)
住所 〒153-0044 東京都目黒区大橋2-22-7
村田ビル5F・6F・7F・8F・10F ≫ アクセス
※総合受付は6Fです
TEL 03-3468-5661(代)
FAX 03-3468-5675
取得資格 ISO9001、ISO10002、ISO27001、プライバシーマーク(Pマーク)、オラクルMA
主要取引先(一部) 三井物産、ソニー、東京大学、ライオン、TSUTAYA、マイクロソフト、ヤマト運輸、NTT東日本、ミサワホーム、P&G、YAHOO JAPAN!、楽天、H.I.S. 、Canon、JAXA、ファーストリテイリング、ヒルトンホテル、ホテルオークラ東京、トヨタ 他多数 
≫ 主要取引先はこちら
スタッフ取得資格 個人情報保護士、オラクルマスター(プラチナ) (ゴールド) (シルバー)、
LPIC(Linux Professional Institute Certification)、
オラクルMA(Oracle Eloqua and Oracle Content Marketing Cloud Service 2013 Certified Implementation Specialist)
掲載実績 WEB制作会社年鑑、WEBプロ年鑑、WEB年鑑、Web制作名鑑などに多数掲載
業務内容 【Webインテグレーション事業】
・Webサイト構築に関する企画立案/調査・分析/コンサルティング/
・Webサイト情報設計/デザイン制作/HTMLコーディング
・コンテンツ開発/取材・ライティング/撮影
・サイト運用・更新/アクセスログ解析/常駐支援

【デジタルマーケティング事業】
・SEO・SEMコンサルティング/リスティング広告運用
・マーケティングオートメーション 導入・運用支援
・アンノウンマーケティングTM 導入・運用支援
・O2Oマーケティング 導入・運用支援
・IoTマーケティング 導入・運用支援
・DMP、DSP、SSP等アドテクノロジーの導入・運用支援

【システムインテグレーション事業】
・Webシステム構築/データベース設計
・ECサイト構築・運用/CMS構築/サーバー構築

【モバイルソリューション事業】
・モバイルサイト構築に関する企画・調査/コンサルティング
・コンテンツ開発/デザイン・HTML制作/システム構築
・Androidサイト制作
・iPhoneサイト制作
・モバイルSEO・SEM/リスティング広告運用
・スマートフォンアプリ開発
お問い合わせ・お見積もりはこちら

取得資格

ISO9001の認証取得(品質マネジメントシステム)

ティファナでは、適正な品質マネジメントシステムの運用により、品質と顧客満足度の向上を実現する体制を整えてサービス提供を行なっています。社内の制作環境整備と制作ルールを設け、ルールの遵守と問題点の改善を重ね、お客様にティファナのWEB制作をはじめとする各種WEBサービスをご安心して受け入れていただけるように取り組んでいます。

ISO9001認証にあたっては、WEB制作フローおよび社内体制を文書化、不適合ポイントの改善策を実施、またこれまでにティファナのカスタマーサポート宛にいただいたお客様の声を振り返るとともに、社内スタッフの品質向上及び顧客満足度に対する意識の向上を図りました。 ティファナの全スタッフが品質方針・品質目標を認識し、お客様にご満足いただけるWEBサービスをご提供いたします。

これからも継続的にマネジメントシステムの見直しと改善を行い、サービスの品質向上に努めてまいります。

認証登録証
組織名称 株式会社ティファナ・ドットコム
認証基準 ISO9001:2008
認証登録番号 FS 583612
登録日 2012年3月16日
認証登録機関 BSIグループジャパン株式会社
認定機関 財団法人日本適合性認定協会(JAB)

ISO10002の認証取得(苦情対応マネジメントシステム)

ティファナでは、苦情対応マネジメントシステムの運用により、顧客からの苦情に対して迅速かつ丁寧な対応を実現する体制を整えております。社内の苦情に関する情報共有と対応方法のルールを設け、ルールの遵守と問題点の改善を重ね、お客様に向き合って関係値を築いていくために取り組んでおります。

ISO10002認証にあたっては、苦情を頂いてから解消までの履歴を一元管理するとともに、お客様への情報開示など新たな仕組みづくりを行いました。 ティファナの全スタッフがお客様からの苦情を解決する能力を身につけ、お客様にご満足いただけるWEBサービスをご提供できるように、日々教育をしております。

これからも継続的にマネジメントシステムの見直しと改善を行い、社員の苦情対応への理解度向上とお客様の満足度向上に努めてまいります。

認証登録証
組織名称 株式会社ティファナ・ドットコム
認証基準 ISO10002:2004
認証登録番号 CMS 617000
登録日 2015年2月9日
認証登録機関 BSIグループジャパン株式会社

ISO27001の認証取得(情報セキュリティマネジメントシステム)

ティファナでは、ISO27001認証登録を2016年に取得いたしました。
ハッキングや世の中のセキュリティに関する問題を起こさない、または、守るために情報資産取り扱いのルールを取り入れています。

大小企業問わずやり取りさせて頂くにあたりセキュリティに問題がなく、安心して任せて頂けるように日々改善を重ね、取り組んでおります。

認証登録証
組織名称 株式会社ティファナ・ドットコム
認証基準 ISO/IEC 27001:2013
JISQ27001:2014
認証登録番号 IS 637478
登録日 2016年3月31日
認証登録機関 BSIグループジャパン株式会社
認定機関 米国適合性認定機関(ANAB)
一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)

ティファナでは、個人情報の取扱いを適切に行う体制等を整備していることを証するため、
プライバシー制度の認定を受けています。法律への適合性はもちろんのこと、自主的により高い保護レベルの個人情報保護マネジメントシステムを確立し、運用しています。

プライバシーマーク登録証
組織名称 株式会社ティファナ・ドットコム
認証基準 日本工業規格「JIS Q 15001個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」
認証登録番号 第10823123(04)号
登録日 平成27年1月29日~平成29年1月28日
認証登録機関 一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JAB)
事業者名称 株式会社ティファナ・ドットコム

スタッフ取得資格

ティファナ・ドットコムには、お客様のニーズにお答えできるよう、様々な資格を取得したスタッフがいます。
更に高いサービスを提供できるよう、常にサービス向上に努めています。

個人情報保護士 文部科学大臣許可法人
財団法人
全日本情報学習振興協会
オラクルマスター
(プラチナ) (ゴールド) (シルバー)
Oracle
LPI
(Linux Professional Institute Certification)
LPI
オラクルMA
(Oracle Eloqua and Oracle Content Marketing Cloud Service 2013 Certified Implementation Specialist)
Oracle university

MA認定書

MA認定書

MA認定書

MA認定書

MA認定書

掲載実績

ティファナ・ドットコムが手がけたWebサイトは、多くの書籍に掲載されています。下記はその中の一部ですが、どれもWeb制作会社を代表する企業が掲載されています。特に、『Webプロ年鑑』、『Web制作会社年鑑』には毎年掲載されており、高い評価をいただいています。

WEBプロ年鑑

WEBプロ年鑑

アルファ企画より出版されている「WEBプロ年鑑」には第一線で活躍するWEB制作会社が紹介されています。WEBプロ年鑑'16では100社の代表作品が掲載され、巻頭特集は弊社の以下2コンテンツが16ページにわたり掲載されています。

『ハワイ州観光局 × ティファナ・ドットコム スペシャルインタビュー』
『ホテルオークラ東京 Webサイトリニューアルチーム座談会』

弊社の実績は15年連続掲載されています。

WEB制作会社年鑑

WEB制作会社年鑑

マイナビより出版されている「Web制作会社年鑑」ではWebサイトやスマートフォンサイトを中心に、1年間に公開された代表実績をまとめております。
2014年版では8ページにわたり掲載されました。

WEB年鑑

WEB年鑑

日経BP社出版の「WEB年鑑」はWebサイトの専門家により評価を受け選定されたWebサイトが掲載されています。初刊「WEB年鑑2003」の続編として出版された「WEB年鑑2007」では海外のサイトも選定対象とされている中、弊社では5社のWebサイトが選定されました。

パートナー

ティファナ・ドットコムのパートナー企業をご紹介します。弊社は多数の大手企業様とパートナーシップを結び、IT・Webビジネスを成功へ導くための様々なソリューションを提供をしています。

日本オラクル株式会社 ゴールドパートナー

日本オラクル株式会社のゴールドパートナーです。
ゴールドパートナーとして、企業へのMAツール(マーケティングオートメーションツール)導入をお手伝いしております。
導入時の初期設定から、顧客データインポート、既存のSFAとの連携、運用面でのシナリオ作成、顧客セグメント、スコアリング設定など最も重要な部分をお手伝いいたします。

日本オラクル株式会社

日本オラクル株式会社のメンバーパートナーとなり、日本オラクル株式会社のコンテンツ管理システムOracle WebCenter Content (旧:Oracle UCM) を利用したシステム構築を行っています。
ドキュメント管理、Webコンテンツ管理、デジタルコンテンツ管理、レコード保管などの機能を活用してビジネス・アプリケーションを構築し、お客様の業務効率化を支援しています。

シックス・アパート株式会社

シックス・アパート株式会社

高品質のCMSを提供するため、世界標準のパブリッシングプラットフォーム「Movable Type」の開発を行うシックス・アパート株式会社とパートナーシップを結びました。

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