売上をアップさせるWeb制作・ホームページ制作が得意です。

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マーケティングオートメーション

世界第1位のマーケティングオートメーションツールで売上4倍!
オラクルMA有資格者による構築・運用サポートもお任せください。

ティファナとOracle社のコラボレーションにより、MAツールの導入と、それに対応するWeb制作がワンストップで実現します。
MAは世界での導入実績も高いEloquaを利用し、導入時の設定や、シナリオ策定シナリオに対応したメールパターンからWebのクリエイティブまで、全てティファナとOracle社がサポートいたします。

マーケティングオートメーションのメリット

  • イベントやセミナーで獲得した顧客名刺。すぐに案件化されない見込み客の管理ができる
  • 様々な特性をもつ潜在顧客へ効one to oneの効果的なアプローチができる
  • 顧客に対するタイムリーなインサイドセールスができる
  • マーケティングに割くリソース、管理出来る人材を自動化できる

マーケティングオートメーションの4つのポイント

1.アンノウンマーケティング・リードジェネレーション(潜在顧客の創出)

多くの見込み客の中には、「今すぐ客」になる可能性を秘めた顧客が確実に存在しています。「今すぐ客」を創出することがMAにおけるの最初のアクションです。

2.見込み客のセグメント管理、カスタマージャーニーの可視化

顧客の様々な属性で自動的にスコアリング(顧客重要度判定)し、ホットな顧客を逃がさず、最適なタイミングで営業をかけることが出来ます。

3.顧客育成の自動化

顧客ごとのシナリオ設定で、自動的にナーチャリング(顧客育成)できます。
誰でも簡単にシナリオが作れるわかりやすいGUIを登載。
マーケッター視点で構築されたシステムのため、マーケッターにとって必要かつわかりやすいGUIやレポート機能を備えています。

4.顧客へのOne to Oneマーケティングを実現

ある特定のサービスのページをよく閲覧している顧客に対し、自動的にTOPにそのサービスへの導線を表示します。
マーケティングオートメーションで顧客毎に自動的に各ページを書き換えて、顧客専用のコンテンツを表示する事が可能です。
さらに、今どの顧客が何のページを見ているかリアルタイムに察知して、担当の営業にメールでお知らせ。顧客に対するタイムリーなセールスアプローチを実現します。

マーケティングオートメーション・アンノウンマーケティングで売上4倍

マーケティングオートメーションツール(MAツール)を導入した企業は、導入以前に比べて顧客獲得で2倍、マーケティング活動の効率化も2倍の実績を上げています。
つまり、潜在顧客から通常の倍の見込み客を獲得し、さらにそこから2倍のコンバージョンを得ており、単純計算で導入前の4倍の利益を上げていることになります。
このことから、欧米ではMAツールを導入した企業の半数以上が、マーケティングオートメーションにかける予算を増額させることを決定しました。
日本国内でも、先端を行く大手企業で導入をはじめており、実績も出始めています。
他社に先を越されないよう、早めの導入をお勧めします。

最大の利点は、自動化によるコスト削減と、顧客育成による利益最大化

メールやWeb、デジタル広告、ソーシャルメディアやオフラインのイベントなど、マーケティングにおける顧客接点はますます多様化し複雑化しています。
さまざまなチャネルでの顧客接点をすべてを人力で統合管理し、見込み客を見極め、カスタマージャーニマップを作成し、そのニーズの度合いを把握しながら徐々にエンゲージメント度合いを高めていく…というのは至難の技です。
マーケティングオートメーション・アンノウンマーケティング(unknown marketing)では、リードジェネレーションから、スコアリング、セグメント毎のシナリオ設定による様々なアクションでナーチャリングを行い、自動的に見込み客へと育てていきます。
SNSへの連動や、DMPとの連携も自動的に行えるため、顧客育成にかかるマーケターの労力は大幅に削減され、商品マーケティングやサービス向上など核心部分により注力出来る様になることで、更に利益を生み出すことが可能になります。
圧倒的に少ない労力で顧客育成・顧客化が実現でき、利益増大を実現できるため、マーケティングオートメーションは今後のマーケティング戦略において必要不可欠なツールとなっています。

売上をアップさせるWeb制作×売上をアップさせる世界一のツール

顧客の様々な属性で自動的にスコアリング(顧客重要度判定)し、ホットな顧客を逃がさず、最適なタイミングで営業をかけることが出来ます。


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