AIで人手不足解消
サービス品質向上をサポートします

人手不足や働き方改革により必要性が高まり急速に導入が進むAI
ビジネスシーンでしっかり活用できるAIサービスを開発・提供します

AIサービスのゴールは
「導入すること」ではなく「活用し結果を出すこと」

AIは導入すること自体が目的ではなく、AIを活用し人手不足解消やサービス品質向上などの結果を出すことこそがゴールですが、なかなか運用がうまくいかず、多大な費用をかけたにも関わらず、うまく活用できていない企業が多数あります。
それは、すべて自分たちで作業をしないと使えないAIが多いからです。
当社が開発・提供するAIは、クライアント側が自分たちで手をかけなくても、自己学習し勝手にスキルアップしていくAIサービスで、さらに専任のスタッフがサポートを行なうため、導入から運用までがスムーズに進みます。

AIさくらさんは300社以上に導入され活躍中

当社が開発した「AIさくらさん」は、駅や商業施設での案内・接客やインバウンド対応、社内ヘルプデスク、受付対応、防災対策、採用面接など、圧倒的な仕事をこなし、企業の業務改善・働き方改革ができる唯一のAIです。
300社以上に導入されている実績を基に、ビジネスシーンでしっかり活用できるAIサービスを提供します。

AIサービスのメリット

  • 導入時のKPI設定などもコンサルティング
  • 運用に手間をかけずに利用できる
  • 利用シーンに合わせてカスタマイズ可能
AIサービスのメリット

AIサービスの3つのポイント

駅や商業施設、社内ヘルプデスクなど300社以上で活躍

駅や商業施設、社内ヘルプデスクなど300社以上で活躍

駅での構内・路線案内や商業施設でのフロア案内、インバウンド対応、社内ヘルプデスクなど、全国の実際のビジネスシーンで活用されています。

自己学習するため手間をかけなくても成長するAI

自己学習するため手間をかけなくても成長するAI

ログを基に自己学習するから、自分たちでFAQを作成したり、キーワード調整する手間をかけずに運用できるため無駄な人手がかかりません。

導入から運用まで専任スタッフがサポート

導入から運用まで専任スタッフがサポート

AIの導入や運用のネックとなるのは、AIを活用するための人材不足。専任のスタッフがサポートするため、社内のリソースをほとんどかけずに利用できます。

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ティファナでは、強みであるAI開発をメインにそのAI技術をWebにも利用した問題解決と20年以上Web制作を行ってきた経験を活かし結果につなげます。

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SERVICE

弊社サービス

AIサービス

ビジネスシーンでしっかり活用できるAIサービスを開発・提供し、人手不足解消、サービス品質向上をサポートします。

  • 導入時のKPI設定などもコンサルティング
  • 運用に手間をかけずに利用できる
  • 利用シーンに合わせてカスタマイズ可能
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デジタルトランスフォーメーション

AI、IoT、RPAなどの技術を活用した業務効率化のため、最先端の知見と技術でデジタルを活用して業務変革を支援します。

  • AIで情報を可視化しニーズの発見や危機管理
  • RPAで定型業務を自動化しリソース確保
  • Web技術でペーパーレス化・キャッシュレス化
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SEO対策・SEMサービス

サイト構造の見直しだけでなく、ユーザーの役に立つサイトという本来あるべき姿へ改善します。

  • SEOコンサルタントが解決策を明示
  • 安定した集客の実現
  • コストを抑えながら結果を出す
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Webシステム

運用環境や課題、ご予算に合わせて、フルスクラッチシステム開発からオープンソース利用まで柔軟に対応します。

  • システム開発の目的を明確に
  • 開発後の保守・運用がしやすい
  • 操作性を意識した開発プロセス
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動画制作・映像制作

プロモーション、ブランディングなどの戦略に合わせた動画・映像制作を、低コスト且つスピーディーに対応します。

  • ヒアリングと現状分析し、戦略立案
  • 動画コンテンツに合わせたサイト改修
  • 動画掲載後の分析・レポート提出
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ホームページ制作

マーケティング調査・分析に基づく論理的な企画立案とともに、サイトの目的達成のためのコンサルティングを行います。

  • 独自の制作フロー
  • ビッグデータ活用支援
  • 運営・管理の効率化
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Webコンサルティング

Web制作×AIで、業務効率化改善やコスト削減など、お客様の利益拡大のためのコンサルティングを行います。

  • 営業≠コンサルティング
  • 現在~未来のニーズを最優先
  • 数字に基づきコンサルティング
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アクセスログ解析

アクセスログデータを基に洗い出した課題を改善しWebの価値を高め、リニューアル後の成果向上を支援します。

  • 「課題見える化」のためのKPI設定
  • 効果測定ができるサイト構造・設計
  • 具体的ユーザー像を設定し仮説検証
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