見積もり自動作成システム導入で、お問い合わせが月間150件に！
ユーザーニーズを重視し、導線設計を考えたシステム
-INAX-

ユーザーニーズにあった機能実装と、ユーザー自身でトイレ選びができる仕掛け

見積もり依頼件数を増やすこと（見込み客を増やすこと）を目的とし、見積もり自動作成システムを導入しました。

お客様にとって敷居の高かった見積もり依頼を、導線設計を踏まえ、お客様自身が見積もりをその場ですることができるようにし、また、お客様自身が求めているトイレ（カスタマイズしたり、オプションを付加するなど）を作れるようにしました。
加えて、トイレ製品に関する情報や写真も簡単に更新できるような仕組み（CMS）を導入しました。

今まで、お客様はショールームに行き、そこで検討した上で、判断することがほとんどでしたが、見積もり自動作成システム導入後は、お客様は見積もりをショールームにお持ちになり、即契約されるようになりました。