ティファナ：今回、ホームページをリニューアルすることになったきっかけを教えてください。

レプハウス様：以前は店舗イメージや商品イメージを的確に伝える為のホームページ作りでした。競合が多い業界ですが、カテゴリーマネジメントを行い順調に店舗が増え、採用に関するお問い合わせが非常に増えた事から、求人に関する情報を充実させたいという点と、企業イメージが伝わりやすいホームページにしたかったという点がきっかけです。

ティファナ：レプハウス様がティファナを選んだ理由はなんですか？

レプハウス様：作業項目やお見積もりが明確な事、制作実績が明確な事、会社が近い事です。
※レプハウス様は、弊社がある池尻大橋から1駅のところにあります。（徒歩で伺える距離です。）

ティファナ：確かに物理的な近さもありました。コミュニケーション回数を多くとって、その企業を理解してゆくのは弊社のスタンスですので、その点では我々も正直やりやすかったですね。

レプハウス様：本当にそうですね。我々の企業を深く理解いただいたからこそ、良い結果が残せているんだと思います。

ティファナ：制作時のエピソードを教えてください。（ここはスムーズにできた、ここが大変だった、など）

レプハウス様：イメージをお伝えした上で構成をティファナさんにご提案頂いた事が、結果スムーズに制作していけた事に繋がったと思います。
デザインについても、とことんつきあっていただいて…こういうところは、やはりティファナさんの企業に対する理解力が重要なのでしょうね。

苦労した点としては、社内調整ですね…。
各部署、どうしても自分の担当分野に力が入るのでバランスをとるのに苦労しました。

以前のホームページでは、各ブランドでばらばらに作っていて統制がとれていなかったのですが、今回のリニューアルでは、 企業としてのブランディングに重点がおかれ、まとまりのある見やすいホームページに仕上がったと思います。

ティファナ：ホームページリニューアル後の効果はいかがですか？

レプハウス様：採用応募、お問い合わせが増えました。また、コンテンツごとにリニューアルの担当者を振り分ける事が出来るようになったことで、業務の効率化に繋がり、よりホームページが活性化しました。

ティファナ：今回の成功の秘訣（ポイント）はなんでしょうか？

レプハウス様：弊社の中でのリニューアルの目的が明確であった事でしょうか。

また、ティファナさんの各ご担当者様が、我々の要望に対して、具体的な例を出してご説明いただいたので、知識の少ない弊社の者でも仕上がりをイメージする事が出来ました。それが、良い結果につながったのだと思います。

ティファナ：今後の展望を教えてください。

レプハウス様：現在、第2段でアイテムページとリクルートページを作成して頂いておりますが、企業理念や働く社員の声が、ユーザーにストレートに伝わるようなホームページにしていきたいと思います。他にも、Webを通じてエリアマーケティング分析を行い、ショッピングサイトの運営にも力を入れていきたいと思います。今後ともご協力のほど、お願いいたします。